Política de Privacidad y Cookies

Responsable del Tratamiento

El Responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es The Lodge Perugia, con sede en Montebello, 06132 Perugia (PG), Italia.

Para cualquier solicitud relativa al tratamiento de tus datos personales puedes escribir a info@auramontebello.it o llamar al número +39 075 500 1234.

Qué Datos Recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente al rellenar los formularios de contacto y solicitud de reserva/evento presentes en el sitio: nombre, email, teléfono, fechas de la estancia o del evento, número de huéspedes y eventuales preferencias indicadas en el mensaje.

El formulario "Consultar Disponibilidad" redirige al motor de reservas Kuborental Experience (Kross Booking), un servicio de terceros que actúa como responsable autónomo de los datos introducidos directamente en su plataforma: te invitamos a consultar su correspondiente política de privacidad antes de completar una reserva.

El formulario "Solicitar Información" para eventos privados compone un email (mailto) a nuestra dirección directa: los datos introducidos se transmiten a través de tu propio cliente de correo, no a través de un servidor de terceros.

Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para responder a las solicitudes de información, gestionar reservas y solicitudes de eventos, y comunicarnos contigo sobre tu estancia. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD) o, para eventuales comunicaciones promocionales, el consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).

No utilizamos tus datos para finalidades distintas de las declaradas en el momento de la recopilación, ni los cedemos a terceros con fines de marketing.

Conservación de los Datos

Los datos relativos a solicitudes de información o reservas se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y durante el eventual período requerido por obligaciones fiscales y contables posteriores a la estancia, tras lo cual se eliminan o anonimizan.

Tus Derechos

Como interesado tienes derecho, en cualquier momento, a solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos, así como a oponerte al tratamiento (arts. 15-22 RGPD).

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@auramontebello.it. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Garante de Protección de Datos Personales italiana si consideras que el tratamiento viola el Reglamento (UE) 2016/679.