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Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Gianluca Borgarelli, che gestisce la struttura The Lodge Umbria, Strada dei Loggi, 137, 06135 Perugia (PG), Italia · partita IVA 03955370543.

Codici identificativi delle due unità: The Loft (Sub. 10): CIN IT054039C21B036901, CIR 054039C21B036901; Ground Floor (Sub. 5): CIN IT054039C21A036901, CIR 054039C21A036901.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere a info@thelodgeumbria.it o chiamare il numero +39 335 736 7719.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente compilando i moduli di contatto e richiesta prenotazione/evento presenti sul sito: nome, email, telefono, date del soggiorno o dell'evento, numero di ospiti ed eventuali preferenze indicate nel messaggio.

Il modulo «Verifica Disponibilità» reindirizza al motore di prenotazione Kuborental Experience (Kross Booking), un servizio terzo che opera come autonomo titolare per i dati inseriti direttamente sulla sua piattaforma: ti invitiamo a consultare la relativa informativa privacy prima di completare una prenotazione.

I moduli «Richiedi Informazioni» (eventi) e «Richiesta Prenotazione» inviano i dati inseriti a un indirizzo email dedicato tramite Resend, il servizio di terze parti che utilizziamo per la consegna tecnica delle email: Resend riceve ed elabora i dati del modulo (nome, email, telefono, date, messaggio) esclusivamente per recapitarceli, agendo come responsabile del trattamento per nostro conto (art. 28 GDPR). Resend non utilizza i dati per finalità proprie.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma nome ed email sono necessari per rispondere alla tua richiesta: senza di essi non possiamo darvi seguito. Il telefono e le altre informazioni sono facoltativi.

Dati di navigazione e hosting

Il sito è ospitato da Vercel Inc. (fornitore di hosting), che per erogare le pagine tratta in modo automatico dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, browser e sistema operativo. Questi dati sono necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR), non vengono usati per identificarti né per profilarti e sono conservati per un periodo limitato nei registri tecnici del fornitore.

Vercel agisce come responsabile del trattamento per nostro conto (art. 28 GDPR). Il sito non utilizza strumenti di statistica, di tracciamento o pubblicitari.

La mappa interattiva in fondo alla Home è fornita da Google (Google Ireland Ltd / Google LLC), che agisce come titolare autonomo: viene caricata solo se scegli di visualizzarla, e da quel momento Google può raccogliere dati tecnici (tra cui l'indirizzo IP) secondo la propria informativa privacy, anche con trasferimento negli Stati Uniti.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste di informazioni, gestire prenotazioni e richieste di eventi, e comunicare con te in merito al tuo soggiorno. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto di cui sei parte (art. 6.1.b GDPR) e, per i dati tecnici di navigazione, il legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR).

Non inviamo comunicazioni promozionali, non utilizziamo i tuoi dati per finalità diverse da quelle dichiarate e non li cediamo a terzi per finalità di marketing. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.

Conservazione dei dati

Le richieste di informazioni che non si traducono in una prenotazione vengono conservate per un massimo di 12 mesi dalla loro ricezione e poi cancellate.

I dati relativi alle prenotazioni confermate vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del soggiorno e, per la documentazione fiscale e contabile, per 10 anni come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.).

Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori di cui ci avvaliamo — Vercel (hosting) e Resend (invio delle email dei moduli) — hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa al Data Privacy Framework UE-USA o, in mancanza, delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).

I tuoi diritti

In qualità di interessato hai diritto, in qualsiasi momento, di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, nonché di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR).

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@thelodgeumbria.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi il Regolamento (UE) 2016/679.